Satış Teknikleri Eğitimi
Başvuru Formu
Satış eğitimi, satış profesyonellerine modern satış stratejileri ve dijital araçları öğretirken aynı zamanda geleceğe nasıl şekil verebileceklerini anlamalarını sağlar. Değer odaklı satış, müşteri memnuniyeti ve uzun vadeli ilişkiler kurma üzerine odaklanarak, katılımcıları başarıya taşıyacak pratik beceriler kazandırır.
Satış Teknikleri Eğitimi Eğitmen Kadromuz
Can Emir
Satış Artırma Ustası
2004 yılında Anadolu Üniversitesi İletişim Tasarımı ve Yönetimi bölümünden mezun olmuştur. 2006’dan bu yana kendi ajansı Bigworks Creative Strategy ile hizmet vermektedir. Satış Artırma Merkezi markası altında; işletmelere özel satış artırma projeleri, eğitim ve koçluk hizmetleri sunmaktadır.
Uzmanlık alanları arasında stratejik pazarlama, satış sistemleri kurma, değer odaklı satış, satışta bireysel markalaşma ve dijital kanallar üzerinden müşteri kazanımı yer almaktadır. Müşteri ihtiyaçlarına özel satış haritaları ve sistemleri geliştirerek işletmelerin performansını artırmaya odaklanmaktadır. Pazarlama ve satış alanında 5 adet halkla ilişkiler ödülüne sahiptir.
Eğitim Modülleri ve İçerikleri
Satış Stratejileri ve Planlama:
Satış yöneticiliği eğitimi, satış stratejilerini belirlemek ve satış planlaması yapmak için gerekli bilgileri sunar. Bu içerikte, hedef pazar analizi, rekabet analizi, hedef belirleme, satış hedeflerinin kurgulanması ve satış planının uygulanması gibi konular ele alınır.
Satış Ekiplerinin Yönetimi:
Satış yöneticiliği eğitimi, satış ekiplerini yönetmek ve motive etmek için stratejik yaklaşımlar sunar. Bu içerikte, doğru insanları işe alma, ekip oluşturma, rol tanımlama, performans yönetimi, eğitim ve geliştirme, motivasyon stratejileri gibi konular incelenir.
Müşteri İlişkileri Yönetimi:
Satış yöneticiliği eğitimi, müşteri ilişkilerini yönetmek ve müşteri memnuniyetini artırmak için gerekli becerileri öğretir. Bu içerikte, müşteri segmentasyonu, müşteri ihtiyaçlarını anlama, müşteriye odaklanma, etkili iletişim, müşteri memnuniyeti ölçümü ve müşteri şikayetlerinin çözümü gibi konular ele alınır.
Satış Teknikleri ve Müşteri İkna:
Satış yöneticiliği eğitimi, satış tekniklerini geliştirmek ve müşterileri ikna etmek için stratejiler sunar. Bu içerikte, satış sunumu, müşteriye değer önerisi sunma, itirazları ele alma, müzakere becerileri, satış kapanışı gibi konular incelenir.
Performans Ölçüm ve Analizi:
Satış yöneticiliği eğitimi, satış performansını ölçmek ve analiz etmek için gerekli metrikleri ve araçları sunar. Bu içerikte, satış performans göstergeleri, raporlama ve analiz teknikleri, satış verilerinin kullanımı, iyileştirme stratejileri gibi konular ele alınır.
Satış Etiği ve Sorumlulukları:
Satış yöneticileri için etik kuralların ve sorumlulukların önemi vurgulanır. Bu içerikte, dürüstlük, şeffaflık, müşteri gizliliği, rekabet kuralları gibi etik konulara odaklanılır.
Satış Uzmanlığı Eğitimi Sonrası Kazanımlar
| • Satış Öncesindeki Engeller | • Fark Yaratmak |
| • Satış 4.0 ve Dinamikleri | • Geleceği Tasarlamak |
| • Hedef Yönetimi | • Veri Toplama ve İhtiyaç Belirleme |
| • Segmentasyon | • İlk Temas ve Satışın İletişimi |
| • Nöro Satış ve İkna | • İtiraz Yönetimi ve Müşteri Profilleri |
| • Özellikten Öte Fayda, Faydadan Öte Değer Sunumu | • Satışı Kapatmak |
| • Eylem, Aksiyon Adımlarının Belirlenmesi |
Satış Uzmanlığı Eğitimine Kimler Katılabilir ?
| • Satış profesyonelleri | • Pazarlama uzmanları |
| • İş geliştirme yöneticileri | • Girişimciler ve iş sahipleri |
Satış ve Pazarlama Eğitimi
Satış ve pazarlama eğitimi, günümüz rekabetçi iş dünyasında öne çıkmak ve müşteri odaklı stratejiler geliştirmek isteyen herkes için hazırlanmış kapsamlı bir gelişim programıdır. Bu eğitimle, hem satış tekniklerini hem de modern pazarlama yaklaşımlarını entegre şekilde öğrenerek iş sonuçlarınızı hızlıca yükseltebilirsiniz.
Program içeriği; canlı yayınlar, önceden kaydedilmiş eğitim videoları, gerçek örnekler, ve uygulamalı çalışmalar ile desteklenmektedir. Katılımcılar tüm içeriklere ömür boyu erişim hakkına sahip olurken, birebir süpervizyon oturumları sayesinde doğrudan uzmanlardan geri bildirim alma fırsatı da yakalar.
- Satışta ikna teknikleri ve müşteri yönetimi
- Dijital pazarlama temelleri ve sosyal medya stratejileri
- Pazarlama planı oluşturma ve hedef kitle analizi
- Marka konumlandırma, değer teklifleri ve içerik üretimi
- B2B ve B2C satış-pazarlama farkları
- Performans takibi ve KPI bazlı satış yönetimi